Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite informieren wir, wie Ihre Daten verarbeitet, gesichert und verwendet werden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur notwendige Informationen, um Ihre Anfragen und Reisebuchungen zu bearbeiten.

• Vorname, Nachname und Kontaktdaten bei Anfragen oder Buchungen.
• Informationen zu Ihren Reisewünschen und Anforderungen ergeben sich aus Ihrer Mitteilung.
• Server- und Gerätedaten, wie IP-Adresse, Browser oder Zugriffszeiten, werden automatisch gespeichert.
• Auch Cookies können zur besseren Funktion und Analyse zum Einsatz kommen.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Vertragsanbahnung, Reise-Abwicklung und Kundenservice.
• Personalisierte Beratung und auf Wunsch Rückmeldung zu Angeboten.
• Sicherung des Funktionierens und Verbesserung dieser Website.
• Soweit notwendig, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Rechtliche Grundlage

Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Wir stützen die Erhebung und Verarbeitung auf vertragliche Erfüllung, berechtigtes Interesse und gesetzliche Erfordernisse.

Weitergabe

Ihre Daten werden niemals für Werbezwecke weiterverkauft.

• Erforderliche Übermittlung an Vertragspartner (z.B. Guides, Unterkünfte) ausschließlich zur Reisefulfillment.
• Rechtliche Offenlegung, falls z.B. Behörden aus Pflichtgründen Anfragen stellen.
• Mit externen Dienstleistern, die technische Services bereitstellen, bestehen Verträge zum Datenschutz.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten technisch und organisatorisch nach aktuellem Stand. Verschlüsselung, Zugriffsschutz und regelmäßige Überprüfungen dienen der Verhinderung unbefugter Nutzung. Zugang nur für befugte Mitarbeiter mit Schulung. Wir achten auf kontinuierliche Verbesserung dieser Maßnahmen.

Ihre Rechte

Bezüglich Ihrer Daten stehen Ihnen verschiedene Rechte zu:

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Nutzung.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.
• Widerspruch gegen Verarbeitung sowie Recht auf Datenübertragbarkeit.

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Kontakt

Für Datenschutzanliegen, Auskünfte oder Beschwerden wenden Sie sich an folgenden Kontakt.

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